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• 沟通技巧

  • 反馈
  • 正确的态度
  • 诚信[不轻易承诺,承诺了尽快去做,做不到提前告知]

• 时间管理

  • 看书,培训,视频. 时间成本
  • 守时,准时. 时间观念
  • 设定目标. 时间规划[SMART 明确,可量化,可行,注重结果,时间限制]
  • 时间碎片.
  • 时间日志. 应付健忘,抓住重点
  • 行动. 治疗拖延症